SupportПоддержка

Night Shift: ER Triage

Got a question, found a bug, or just want to say hello? Email us at lismedtech@gmail.com — a real person reads every message and typically replies within 1–2 business days. Есть вопрос, нашли баг или просто хотите поздороваться? Напишите на lismedtech@gmail.com — отвечает живой человек, обычно в течение 1–2 рабочих дней.

How do I restore my "Night Shift +" purchase? Как восстановить покупку «Ночная смена +»?

Open ✦ Night Shift + from the start screen and tap Restore Purchase. This restores your one-time unlock on a new device or after reinstalling the app, using the Apple ID you purchased with — no account or sign-in is needed. Откройте ✦ Ночная смена + со стартового экрана и нажмите «Восстановить покупку». Разблокировка привязана к вашему Apple ID, так что она восстановится на новом устройстве или после переустановки приложения — аккаунт и вход не понадобятся.

Is my progress saved?Сохраняется ли прогресс?

Yes — locally on your device (best score, stats, language and sound settings). Gameplay works offline and there's no account or cloud sync, so this progress does not transfer automatically between devices. Only the Night Shift + purchase transfers, via Restore Purchase (which uses your App Store connection). Да, локально на вашем устройстве (лучший результат, статистика, язык и настройка звука). Игровой процесс работает офлайн, аккаунта и облачной синхронизации нет, поэтому этот прогресс не переносится автоматически между устройствами. Переносится только покупка «Ночная смена +» — через «Восстановить покупку» (для неё нужно подключение к App Store).

How do I switch language?Как переключить язык?

Tap the language button in the top-left corner of the start screen to switch between English and Russian at any time. The choice is saved on your device. Нажмите кнопку языка в левом верхнем углу стартового экрана, чтобы переключиться между английским и русским в любой момент. Выбор сохраняется на вашем устройстве.

How do I delete my data?Как удалить свои данные?

Night Shift doesn't use an account or a server, so all app data (best score, stats, settings) lives only on your device. Deleting the app removes this data completely. There is nothing stored on our servers to delete. «Ночная смена» не использует аккаунт или сервер, поэтому все данные приложения (лучший результат, статистика, настройки) хранятся только на вашем устройстве. Удаление приложения полностью удаляет эти данные. На наших серверах ничего не хранится.

Is Night Shift a medical tool?«Ночная смена» — это медицинский инструмент?

No. Night Shift is an educational game for learning and practice. It is not a medical device and does not provide medical advice, diagnosis, or treatment. Always follow your local clinical protocols and the guidance of qualified professionals. Нет. «Ночная смена» — обучающая игра для изучения и практики. Это не медицинское изделие; она не даёт медицинских рекомендаций, диагнозов или назначений. Всегда следуйте локальным клиническим протоколам и рекомендациям квалифицированных специалистов.

Something isn't workingЧто-то не работает

Email lismedtech@gmail.com and include: Напишите на lismedtech@gmail.com и укажите:

We read every report and use it to improve the app. Мы читаем каждое сообщение и используем его, чтобы улучшить приложение.

Looking for our Privacy Policy? It's at night-shift/privacy/ — full details on what data Night Shift does (and doesn't) collect. Ищете политику конфиденциальности? Она здесь: night-shift/privacy/ — подробно о том, какие данные собирает «Ночная смена» (и какие — нет).